Une maison de passionnés 

Thierry et Laurence Gaugler dirigent aujourd’hui une équipe de 25 collaborateurs qui approvisionnent 3 pâtisseries, une chocolaterie et un service traiteur. 

Les 3 pâtisseries et la chocolaterie sont fréquentées par un public nombreux mais exigeant. Le service traiteur complète ces prestations traditionnelles. Ce succès ne change en rien la philosophie maison. Chaque création signée Gaugler reste 100% artisanale. 

La pâtisserie Gaugler est l’un de nos clients chouchous depuis déjà plusieurs années, pour le plus grand plaisir de nos papilles.

Commandez depuis votre canapé

Depuis presque un an, les artisans et commerçants sont malheureusement les premiers impactés par la crise sanitaire. C’est pourquoi nous avons rebondi en nous lançant dans un chantier d’envergure : la refonte globale de leur site pour en faire un magnifique site e-commerce. 

Car la gourmandise, elle, ne connaît pas le confinement. Les challenges à relever étaient nombreux. Dans la continuité de notre accompagnement de l’identité de la marque Gaugler, nous souhaitions que la pâtisserie continue à distribuer ses douceurs tout en facilitant la demande de renseignements et l’accès aux informations (catalogues, produits, cours de pâtisseries, offres, actualités Gaugler etc…).

La finalité : donner la possibilité aux clients de continuer à se faire plaisir.

Les solutions mises en œuvre : lors de la refonte sur site, nous avons mis en place une boutique e-commerce et nous avons développé les différents systèmes de livraison : click & collect, livraison par coursier dans la région mulhousienne et, pour les plus gourmands, la livraison de certains produits dans toute la France. 

Dans un souci de gestion des demandes, tous les services de la Pâtisserie Gaugler sont désormais digitalisés : l’inscription au cours de pâtisserie, les commandes pour les offres entreprise, mariage, anniversaire et baptême se font en ligne… et même un nouveau module pour réalisé des bons cadeaux 100% en ligne !

Le constat Wooz’up : Emmener nos clients hors des sentiers battus fait vraiment partie de l’ADN de l’agence. 

La Pâtisserie Gaugler disposant d’une clientèle très fidèle, l’idée de créer ce nouveau site e-commerce regroupant au même endroit tous les produits et services de l’enseigne leur permet désormais de s’adapter aux nouveaux modes de consommation tout en continuant à communiquer sur les sorties des nouveaux produits de saison, des actualités de la marque et de centraliser au même endroit toutes les demandes des clients. 

Arriverez-vous à résister à la tentation de commander une douceur ? 😉

N'hésitez pas à partager cet article !
Decouvrez nos services ›  Tous nos articles ›